En 1992 se inicia el Proceso de Calidad Total en la Corporación Furukawa, los cuales se basan en cuatro elementos fundamentales:
Una sólida Cultura Corporativa, con una Filosofía plena de valores y guiada por una clara visión de futuro.
La valoración, el bienestar y el desarrollo integral de todas y cada una de las personas que conforman la Corporación.
La búsqueda permanente de la mejora y el desarrollo de la organización, así como la mejora y el aseguramiento de los procesos, a fin de garantizar la plena satisfacción del Cliente, a quien consideramos, con total convicción, nuestra razón de ser.
El fomento de un real y profundo compromiso de todos nosotros (los que componemos la Corporación Furukawa) con nuestro país: El Perú.
Todo ello hace de nosotros una organización viviente, que se ha preocupado primero por desarrollar una armonía interior, para luego proyectarse hacia nuestro mundo exterior.
Diríamos entonces, que la Calidad Total es el resultado de la integración sistémica de tres calidades:
Calidad en la Cultura y en el Planeamiento.
Calidad en los Procesos.
Calidad en las Personas.
Nuestro constante esfuerzo por la mejora continua nos ha permitido alcanzar grandes logros como la certificación internacional ISO 9001 versión 2008 en el diseño, producción y comercialización de nuestros productos y servicios, asegurando así el nivel de calidad que ofrecemos.
La Calidad está en hacer nuestro mejor esfuerzo, siempre...
